즐겨찾기 추가
KT · LG · SK 공식 가입 비교 상담 사은품/결합할인 빠른안내
통신3사 인터넷가입센터
KT · LG U+ · SK브로드밴드 요금 비교
-
실시간 가입상담 / 설치문의
1566-9828
KT · LG · SK 공식 가입 비교 상담 사은품/결합할인 빠른안내
실시간 가입상담 / 설치문의
1566-9828
홈
자주묻는질문
| 통신사 KT,LG,SK 인터넷 최저보장속도 | |||
|---|---|---|---|
| 글번호 | 11 | 등록일 | 2023-01-29 |
| 등록자 | 관리자 | 조회수 | 7802명 |
| 다운로드 | |||
|
안녕하세요. 인터넷솔루션입니다.
모든 통신사는 인터넷 서비스에 대하여 초고속 인터넷 품질보장제도(SLA: Service Level Agrement)를 시행하고 있습니다. 최저속도 보장제도(SLA)란 인터넷 사용 고객과 서비스 제공자간 맺는 서비스 수준 계약으로, 서비스 이용기간 동안 일정 기간이나 주기적으로 계약된 서비스 품질 수준에 미치지 못하는 경우 서비스 이용 금액의 해당 부분을 반환 및 감면받을 수 있는 제도를 말합니다. ㆍ 대상서비스 - 인터넷, 기업인터넷, 단기 인터넷 ㆍ 최저속도보장구간 - 시설 구간 (속도측정 서버에서 고객 측 시설분계점까지) - 단, 고객 측 환경 (MDF시설 협소, 전원시설이 없는 경우 등)으로 분계점에서 속도 측정이 불가할 경우 고객 댁내 모뎀에서 물리 링크를 측정 ㆍ 최저보장속도(하향속도) KT기준 상품 라이트 xDSL : 2Mbps FTTH : 25Mbps 스페셜 50Mbps 인터넷 슬림 / 올레인터넷 xDSL : 2Mbps FTTH/Ntopia : 50Mbps 인터넷 슬림플러스 100Mbps 인터넷 베이직 250Mbps 인터넷 에센스 500Mbps 인터넷 프리미엄 12,500Mbps 인터넷 프리미엄플러스 2,500Mbps 인터넷 슈퍼프리미엄 5,000Mbps ※ 선불 인터넷, 인터넷 슬림(보편역무), 체크라인, 포스넷 등 단말 상품은 제외 ※ 와이파이 패키지, 가족안심 패키지의 최저보장속도는 각각 인터넷 프리미엄/인터넷 에센스/인터넷 베이직/인터넷 슬림과 동일함 ※ 와이드 인터넷 싱글 상품의 최저보장속도는 인터넷 베이직 상품과 동일함 그밖에 궁금하신점은 저희 인터넷솔루션에서 상담해 드리겠습니다. 감사합니다. |
|||
| 이전글 | 통신상품(인터넷/전화/TV) 가입구비서류 |
|---|---|
| 다음글 | 통신사 KT,LG,SK 와이파이 커버리지는? |
