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| 이사 예정인데 인터넷 이전 설치가 가능할까요? | |||
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| 등록자 | 조유리 | 등록일 | 2026-05-20 |
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안녕하세요. 또, 이전 설치 과정에서 추가 비용이 발생하는지도 궁금하고, 혹시 이사 당일에 바로 인터넷을 사용할 수 있도록 예약이 가능한지도 알고 싶습니다. 중요한 화상 회의 일정이 있어서 안정적으로 연결되는 게 가장 중요합니다. 혹시 이전 설치와 신규 가입 중 어떤 게 더 유리할지도 알려주시면 감사하겠습니다. |
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| 인터넷가입관리자 (2026-05-20 09:21) | 삭제 |
| 안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~ 이사 일정에 맞춰 인터넷 이전 설치 여부를 문의주셨네요. 고객님의 상황에 맞춰 차근차근 안내드리겠습니다. ✔ 1. 인터넷 이전 설치 가능 여부 현재 사용 중인 통신사 회선이 이사하실 주소지에도 구축되어 있다면 이전 설치가 가능합니다. 단, 해당 지역에서 대칭형 망이 지원되지 않는다면 속도 저하나 끊김 현상이 발생할 수 있으므로 반드시 품질 조회가 필요합니다. ✔ 2. 설치 절차 이사 주소지 확인 후, 통신사별 설치 가능 여부 조회 이전 설치 신청 접수 → 설치 일정 예약 이사 당일 혹은 전후 1~2일 내 설치 기사 방문 장비 회수 및 재설치 진행 ✔ 3. 비용 부분 동일 통신사 이전 설치 시: 보통 소정의 이전 설치비가 발생합니다. (설치 기사 출장비 포함) 신규 가입으로 진행할 경우: 설치비는 발생하지만, 신규 혜택(사은품, 신형 장비 등)을 받을 수 있습니다. ✔ 4. 추천드리는 방법 현재 상품에 불만이 없고, 사용 중인 통신사 망 품질이 이사지에서도 안정적이라면 → 이전 설치 반대로 이사하는 집에서 다른 통신사의 대칭형 망 품질이 더 우수하다면 → 신규 가입이 더 유리합니다. 더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면 마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~ |
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