와이파이가 답답합니다. KT인터넷 | 지니TV 가입·설치·요금

상담 게시판

홈상담 게시판

상담전화

1566-9828

와이파이가 답답합니다.
등록자	박효진	등록일	2026-05-11
다운로드
와이파이 속도가 느려서 불편해요. 인터넷은 500메가인데 왜 그런 걸까요?

이전글	설치시문의사항 확인부탁드립니다.
다음글	인터넷이 필요한데 설치가능할까요?

수정

삭제

작성자	/
자동글 방지	(자동글 방지 기능입니다.)
내용
댓글달기

인터넷가입관리자 (2026-05-11 09:30)

삭제

안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다.
문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~

요즘 와이파이 속도 문제로 연락 주시는 분들이 많아요!
“500메가 가입했는데 왜 속도가 100메가도 안 나와요?” 하시거든요~

이런 경우, 원인은 대부분 공유기에 있어요!

✅ 오래된 공유기 → 100Mbps까지만 지원하는 경우
✅ 2.4GHz만 사용하는 경우 → 혼잡도 높아 속도 저하
✅ 구조나 간섭 → 벽, 가전제품에 의한 속도 하락

해결 방법은요?

5GHz 대역을 사용하는 공유기로 교체하기

기가비트 속도 지원 여부 확인 (100메가까지만 되는 기기는 교체!)

위치 재조정 or 메시 공유기 추가

설치된 공유기 모델명만 알려주시면
속도 개선 가능한지 바로 진단해드릴게요

더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면
마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~