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| 이동하려 합니다 | |||
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| 등록자 | 김헌 | 등록일 | 2026-02-13 |
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지금 인터넷과 티비 사용중인 곳이 KT구요 약정기간은 보름정도 남았습니다 명세표에 예상해지 비용이 38만원나오던데 그게 맞는건가요? 보름밖에 안남았는데ᆢ 모 약정기간 다 채우고 이동하면 상관없지만 sk로 이동하고 싶구요 아이포함 저희 세식구 모두 사용중인 핸드폰이 sk라서 가족결합 상품으로 바꾸고 싶어서 질문드립니다 지금 상황에선 약정기간 다 끝나고 바꾸는게 맞는거죠? 그리고 이동시 지원금은 얼마나 나오는지 궁금합니다 참고로 전에도 여기서 이동했구요 3년뒤 다시 믿고 찾아왔습니다 |
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인터넷가입관리자 (2026-02-13 09:18) 
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| 안녕하세요 인터넷 솔루션 입니다. 문의주신 내용 답변도와드리겠습니다~ 3년 만에 다시 찾아주셨다니 정말 반갑습니다. 그때도 믿고 맡겨주셨는데, 이렇게 또 찾아주셔서 감사드려요. 지금 상황, 하나씩 정확하게 짚어드릴게요. 먼저 KT 예상 해지 비용 38만원이 찍힌 부분인데요. 결론부터 말씀드리면 보름밖에 안 남았는데 38만원은 절대 정상적인 금액이 아닙니다. 일반적으로 약정이 거의 끝날수록 해지위약금은 0원에 가깝거나 아주 소액만 남아 있어야 하거든요. 이렇게 많이 나올 수 있는 경우는 크게 세 가지 정도로 추측됩니다. 첫째, 셋톱박스나 공유기 같은 임대 장비 위약금이 포함됐을 가능성 둘째, 휴대폰 결합할인 반환금이 같이 포함됐을 가능성 셋째, 명세서에 최신 기준이 아직 반영이 안 됐을 수도 있어요. 가장 확실한 방법은 KT 고객센터(국번없이 100번)로 전화해서 "지금 해지하면 위약금이 얼마인지"를 직접 확인해보시는 겁니다. 명세표 금액이랑 실제 해지위약금은 다를 수 있어요. 상담원이 실시간으로 확인해 줄 거니까 꼭 확인해보세요. 그리고 이동 타이밍에 대해서 말씀드리면, 지금은 절대 해지하지 마시고 보름만 기다리셨다가 약정 끝나는 날 SK로 이동하시는 게 맞습니다. 괜히 지금 해지하셨다가는 명세서에 찍힌 위약금만큼 나가버릴 수 있으니 조금만 더 기다리셨다가 위약금 없이 해지하시는 게 가장 깔끔해요 고객님 께서 궁금하신거나 언제든 지 연락주시면 최대지원으로 도움 드리겠습니다. 더 궁금하신 사항은 언제든지 전화나 전화상담 또 이렇게 글 남겨주신다면 마음을 다해 상담 도와드리겠습니다~ |
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